Avainsana: asiakaspalvelu
-
Gigantin asiakaspalvelu, osa II
Taas käytiin Gigantissa. Edellisen kerran, kun Toppy oli rikki, Gigantti toimi oikein ystävällisesti. Tällä kertaa kun Toppy hajosi (kiintolevy leikkasi kiinni), hukkasin testin vuoksi kuitin ja kaikki muutkin ostotositteet ja lähdin kyselemään takuun perään Tampereen Giganttiin. Ja ei mitään, tiedot löytyvät koneelta ja ei muuta kuin Toppy huoltoon. Oikein ystävällinen herrasmies oli palvelemassa ja tekstiviestillä…
-
Saunalahden asiakaspalvelu
Täytyypä heti mainita, kun vielä muistan. Saunalahden asiakaspalveluun tarvitsi jonottaa vain 3 minuuttia (GSM-asia). Ihan ok, verrattuna Elisa / Kolumbus 25 minuuttiset. Ilmeisesti Elisa ja Saunalahti ei olekaan täysin vielä yhdistyneet, vaikka samaa puljua ovatkin. Outoa oikeastaan, luulisi, että synergia kannustaisi yhdistämään päällekkäiset toiminnot mahdollisimman nopeasti. Ei pitäisi valittaa, kun aspa kerrankin toimii.